Palestra de Atendimento ao Cliente reuniu microempreendedores na Regional do Guarituba
No dia 19 de setembro, foi realizada a palestra de Atendimento ao Cliente na Regional do Guarituba. O evento promovido pela Sala do Empreendedor, direcionado aos microempreendedores de Piraquara, abordou temas como o conceito de atendimento, diferença entre tratamento e atendimento e fidelização de clientes.
Microempresários dos segmentos de ótica, sorveteria, escola de inglês, auto center, lojas de roupas, construção civil e marcenaria foram em busca de conhecimento para melhorar cada vez mais o atendimento aos seus clientes.
Para Leandro Giraldi, Agente de Desenvolvimento da Sala do Empreendedor, o assunto é de grande relevância no cotidiano dos microempresários. “Com a palestra podemos estimular os microempresários a pensar de forma diferenciada, e mesmo com a rotina do dia a dia, o atendimento não pode ser mecanizado”, comentou Leandro.
SERVIÇO
Sala do Empreendedor de Piraquara – Centro
Secretaria de Desenvolvimento Econômico: Rua Armando Romani, 82, Centro
Telefone: 3590-3308
Posto de Atendimento do Banco do Empreendedor
Regional do Guarituba: Rua Betonex, 2330, Guarituba
Telefone: 3551-1173
Fonte: Prefeitura de Piraquara
