Prefeitura de Piraquara e SENAC oferecem curso de Qualidade no atendimento ao cliente
A Prefeitura Municipal de Piraquara, por meio da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, em parceria com o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial-SENAC, realizará o curso “Qualidade no Atendimento ao Cliente”. A formação é gratuita, com vagas limitadas, tendo como objetivo capacitar os profissionais interessados sobre a importância do atendimento ao cliente interno e externo, promover mudanças no comportamento de sua equipe, otimizar a qualidade da comunicação e do atendimento de todos os clientes.
O curso ocorrerá entre os dias 13 a 28 de abril e será ministrado de forma remota. Os interessados deverão inscrever-se no Departamento de Indústria e Comércio, na Secretaria de Desenvolvimento Econômico ou entrar em contato telefônico pelo número (41) 3590-3304 (Eliel ou Regiane). O horário de atendimento é das 08h às 12h e das 13h às 17h, de segunda à sexta-feira.
SERVIÇO: Curso de “QUALIDADE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE”
DATA: 13 a 28/04/2021
HORÁRIO: das 13h às 16h
INFORMAÇÕES QUE SERÃO SOLICITADAS PARA INSCRIÇÃO: RG, CPF, Endereço, Telefone, e-mail, renda individual e familiar
PRAZO PARA INSCRIÇÃO: 08/04/2021
PRÉ-REQUISITOS PARA REALIZAÇÃO DA INSCRIÇÃO:
– 16 anos
– Ensino Fundamental Completo
– Renda familiar até 2 salários mínimos
– Computador ou celular com acesso à internet
